TERMOS & CONDIÇÕES

DONA EMÍLIA GUEST HOUSE

Estes termos podem ser alterados por motivos relacionados à pandemia COVID-19. Certifique-se de consultar as condições com a Casa de Hospedes Dona Emília no momento da reserva e / ou antes de viajar.

1. Áreas comuns
2. Quartos e suítes
3. Condições de reserva da Casa Inteira
4. Épocas
5. Preços, taxas e condições de pagamento
6. Regras de cancelamento de reserva
7. Horário de check-in e check-out
8. Bicicletas
9. Animais de estimação
10. Responsabilidade por Danos
11. Admissão de Hóspedes e Clientes

1. ÁREAS COMUNS:

Na casa, todos os nossos hóspedes, têm acesso à cozinha e ao salão. A cozinha está equipada para que os nossos hóspedes possam fazer diferentes refeições. O salão é o espaço ideal para conviver. Essas áreas são limpas diariamente entre 12h00 e 15h00.

2. QUARTOS E SUÍTES:

2.1. Descrição e capacidade

Todos os quartos e suítes estão preparados para receber até duas pessoas. Estão equipados com roupa de cama e toalhas. Sabonete líquido e shampoo também estão disponíveis para a higiene pessoal dos nossos hóspedes.
Podem ser colocadas camas extra e berços, dependendo da capacidade de cada quarto ou suite, da disponibilidade de equipamentos e da possível aplicação das seguintes taxas:

Berço / camas para crianças até 4 anos: grátis.
Cama extra para crianças dos 4 aos 12 anos: 20 € por noite.
Cama extra para crianças a partir dos 12 anos: 28 € por noite.

2.2. Pequeno Almoço

O pequeno almoço está incluído apenas na reserva de quartos ou suítes. Não é servido, no entanto, fornecemos os ingredientes necessários para os nossos hóspedes o prepararem e saborearem.

Nos quartos e suites, a troca de toalhas e lençóis, bem como a limpeza, é efectuada a cada 5 noites. As toalhas podem ser trocadas mais cedo a pedido dos hóspedes, verifique connosco a disponibilidade e consulte a tabela para taxas extras. A limpeza diária das suítes e quartos tem uma taxa de limpeza. Deve ser consultada a tabela de encargos extras.

2.3. Conectividade

Instalamos rede de internet WI-FI em toda a casa. A senha de acesso é visível em vários locais da casa, incluindo quartos ou suítes.
As suítes também estão equipadas com TV a cabo.

3. CONDIÇÕES DE RESERVA PARA A CASA INTEIRA

– Estadia mínima de 2 noites: é obrigatória a estadia mínima de 2 noites.

– Pequeno almoço: o pequeno almoço não está incluído no preço indicado para a modalidade de reserva Casa Inteira mas os hópedes podem usar a cozinha para o prepararem.

– Limpeza: Na modalidade Reserva Casa Inteira, a limpeza dos espaços comuns é realizada a cada três noites. A mudança de toalhas e roupa de cama, bem como a limpeza das suites e quartos, é efectuada a cada 5 noites. A limpeza diária tem uma taxa de limpeza. Deve consultar a tabela de encargos extras.

4. ÉPOCAS

A política de reserva e cancelamento de quartos, suítes ou na modalidade Casa Inteira, assim como os preços, variam de acordo com a temporada a que se referem:

SEASONS 2021
ÉPOCA BAIXA de 3 de janeiro a 25 de março | de 5 a 29 de abril | 31 de outubro a 23 de dezembro | de 26 a 30 de dezembro
ÉPOCA MÉDIA

26 a 31 de março | 30 de abril a 2 de junho | de 06 a 09 de junho | de 13 a 17 de junho | de 03 a 30 de outubro | de 24 a 25 de dezembro

ÉPOCA ALTAde 01 a 04 de abril | de 03 a 05 de junho | de 10 a 12 de junho | de 18 de junho a 2 de outubro
ÉPOCA FESTIVA

Neo Pop – Festival de música eletrônica (de 11 a 14 de agosto) *. Romaria de Nossa Senhora d’Agonia (de 18 a 23 de agosto) *.

New Year’s Eve (31 December to 01 January 2021).

* datas sujeitas a alteração

5. PREÇOS, TAXAS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

O valor total da sua reserva será cobrado por transferência bancária ou no cartão de crédito, respeitando as regras da política de cancelamento aplicável a cada temporada.

SUITES

IDENTIFICAÇÃO

ÉPOCA BAIXA

ÉPOCA MÉDIA

ÉPOCA ALTA

ÉPOCA FESTIVA

SUITE TRAJE

€ 75€ 85€ 95€ 150

SUITE LUZIA

€ 75€ 85€ 95€ 150

SUITE PRAÇA

€ 85€ 95€ 110€ 175

Os preços apresentados são por noite e incluem 6% de IVA.

QUARTOS

IDENTIFICAÇÃO

ÉPOCA BAIXA

ÉPOCA MÉDIA

ÉPOCA ALTA

ÉPOCA FESTIVA

TRAJE

€ 50€ 55€ 70€ 125

LÚZIA

€ 60€ 65€ 70€ 125

PRAÇA

€ 65€ 70€ 80€ 150

Os preços apresentados são para a noite e incluem 6% de IVA.

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CASA INTEIRA

(o pequeno almoço não está incluído nesta moda)

 

ÉPOCA BAIXA

ÉPOCA MÉDIA

ÉPOCA ALTA

ÉPOCA FESTIVA

CASA INTEIRA

€ 300€ 450€ 550€ 800

Os preços apresentados são para a noite e incluem 6% de IVA.

Consulte as condições especiais de reserva (ponto 3).

ENCARGOS EXTRA

Conjunto de toalhas extra

€ 3 / conjunto

Roupa de cama extra por dia

€ 7 / dia

Limpeza extra do quarto por dia

€ 10
Limpeza de toda a casa (apenas em reservas Toda a Casa)35€
Pequeno-Almoço extra10€ /pessoa


6. REGRAS DE CANCELAMENTO DE RESERVA

Se deseja cancelar sua reserva, deve solicitar por e-mail e respeitando os prazos de cancelamento:

– Durante a Época Baixa, pode cancelar gratuitamente a sua reserva até 5 dias antes do dia do seu check-in. Nos 5 dias antes do seu check-in, cobraremos no seu cartão de crédito o valor total da sua reserva.

– Durante a Época Média, pode cancelar gratuitamente a sua reserva até 7 dias antes do dia do check-in. Nos 7 dias antes do seu check-in, cobraremos no seu cartão de crédito o valor total da sua reserva.

– Durante a Época Alta e Festivas, as reservas não são reembolsáveis. Cobraremos no seu cartão de crédito o valor total da sua reserva.


7. CHECK-IN | CHECK-OUT
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Horários: Check-in: das 15h às 21h | Check-out até as 12h. O check-in é realizado pessoalmente e pode demorar entre 10 minutos e 15 minutos. Caso chegue mais cedo, pode deixar as suas bagagens na casa. Qualquer alteração do horário de check-in ou check-out deve ser comunicado e solicitado com antecedência e será aceite de acordo com a nossa disponibilidade. Poderá haver lugar a um custo adicional de 15€ para um check-in tardio após as 21h ou para um check-out tardio até às 14h. Não aceitamos check-in depois das 00h00.

Estes horários poderão sofrer alterações por motivos da pandemia COVID-19.


8. BICICLETAS:

Temos algumas bicicletas para emprestar aos nossos hóspedes. As bicicletas emprestadas são da sua inteira responsabilidade, por exemplo, quando estacionar deve colocar sempre o cadeado que será fornecido por nós. Em caso de furto ou dano das bicicletas este custo deve ser suportado pelo responsável pela utilização da bicicleta em causa. Não nos responsabilizamos por danos físicos nos utilizadores ou nos seus materiais durante o uso das nossas bicicletas. A utilização das bicicletas deve ser solicitada previamente e está sujeita a disponibilidade.


9. ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO:

A Dona Emília é uma casa de hóspedes que aceita animais de estimação. As reservas para animais de estimação são apenas sob consulta. Tentamos aceitar apenas um animal de estimação por noite na casa. Os animais de estimação que vêm para a nossa casa precisam ser educados e de estar sempre acompanhados. Se o animal danificar algum material da Casa de Hóspedes, será cobrado ao responsável pelo animal o pagamento do dano causado. Se formos alertados por outros hóspedes sobre o barulho do seu animal de estimação, talvez tenhamos que solicitar a saída sem reembolso da sua reserva. Os animais de estimação não podem ser mantidos nos quartos ou na casa sem a supervisão dos seus donos e não podem dormir na cama ou no sofá.

Todos os animais têm direito um presente de boas vindas, tigelas para comida e água e uma cama.


10. RESPONSABILIDADE PELOS DANOS

Cada hóspede responde pelos danos causados por si ou pelas pessoas e animais respeitantes à reserva da qual é titular.

Não será solicitado um depósito de segurança, contudo, no caso de se verificarem danos, estes poderão vir a ser debitados pelo método de pagamento fornecido pelo hóspede no momento do check-in.


11. ADMISSÃO DE HÓSPEDES E CLIENTES

A Casa de Hóspedes Dona Emília reserva o direito de admissão de hóspedes e clientes.


Desejamos a todos uma excelente estadia na Dona Emília Casa de hóspedes!

Os anfitriões
Joana, Sofia e Rami